El per\u00edodo que va del 26 de diciembre a mediados de enero, a menudo llamado \u00abQ5\u00bb (5\u00b0 Trimestre)<\/b>, no es una pausa o fase de enfriamiento. Por el contrario, es una temporada de compras \u00fanica y distinta donde los compradores son mucho m\u00e1s decididos, comprometidos y listos para gastar que en otros momentos del a\u00f1o.<\/p>\n
Si est\u00e1 reduciendo sus esfuerzos de marketing durante este per\u00edodo, puede estar dejando ingresos significativos sobre la mesa. Aqu\u00ed est\u00e1n 5 insights de clientes que prueban por qu\u00e9 debe permanecer activo durante el ajetreo post-fiestas y c\u00f3mo puede responder a esta demanda:<\/p>\n
Durante el per\u00edodo Q5, los consumidores est\u00e1n literalmente en \u00abmodo compra\u00bb y navegan con alta intenci\u00f3n de conversi\u00f3n. Seg\u00fan los datos, el 87%<\/b> de las sesiones de compra en el per\u00edodo post-fiestas resultan en una compra. Los clientes Q5 son incluso m\u00e1s propensos a comprar que aquellos que compran durante los d\u00edas m\u00e1s ocupados de la temporada festiva.<\/p>\n C\u00f3mo Tomar Acci\u00f3n:<\/b> Ejecute campa\u00f1as \u00abalways-on\u00bb para capturar a su audiencia en sus momentos m\u00e1s decididos. Mantenga sus feeds de productos de Merchant Center y datos estructurados actualizados para asegurar su visibilidad en Search, Discover y AI Overviews.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Durante Q5, los consumidores no se conforman con solo un art\u00edculo peque\u00f1o; gastan activamente m\u00e1s y llenan sus carritos. Los consumidores reportan que el gasto festivo alcanza su pico despu\u00e9s del 25 de diciembre. Despu\u00e9s de esta fecha, las personas compran m\u00e1s art\u00edculos de m\u00e1s categor\u00edas que en cualquier otro momento durante la temporada festiva.<\/p>\n C\u00f3mo Tomar Acci\u00f3n:<\/b> Ofrezca precios claros, llamados a la acci\u00f3n fuertes (CTA) y un proceso de pago fluido para capturar la demanda y aumentar el valor promedio de pedido. Aproveche las funciones del programa de fidelidad para reconectar con sus clientes m\u00e1s valiosos y ofrecerles precios exclusivos para miembros.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Durante Q5, los consumidores usan muchos m\u00e1s recursos y toman m\u00e1s acciones en comparaci\u00f3n con otros per\u00edodos de la temporada. Este per\u00edodo es el pico del comportamiento de compras omnicanal. La mitad de los consumidores navegan a trav\u00e9s de al menos 10 puntos de contacto online y offline diferentes en cualquier per\u00edodo de 48 horas.<\/p>\n C\u00f3mo Tomar Acci\u00f3n:<\/b> Mantener una presencia omnicanal es cr\u00edtico. Aseg\u00farese de que su marca sea visible y consistente en todas las plataformas. Conecte sus experiencias online y en tienda con caracter\u00edsticas como \u00abanuncios de inventario local\u00bb y \u00abcomprar online, recoger en tienda\u00bb para servir a estos clientes informados.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Aunque Q5 es famoso por las compras de \u00abauto-consentirse\u00bb, el proceso de regalar a otros tampoco se detiene. Incluso despu\u00e9s de las fiestas, comprar para otros es la raz\u00f3n de compra m\u00e1s importante; el 74%<\/b> de las compras se hacen para alguien m\u00e1s. Al mismo tiempo, el 60%<\/b> de los consumidores dicen que investigan online productos de su inter\u00e9s para s\u00ed mismos durante este per\u00edodo.<\/p>\n C\u00f3mo Tomar Acci\u00f3n:<\/b> Cree campa\u00f1as dedicadas para consumidores que quieren \u00abconsentirse\u00bb usando tarjetas de regalo o aguinaldos festivos. Diversifique sus mensajes basados en diferentes intenciones; ejecute anuncios tem\u00e1ticos sobre \u00abregalos atrasados\u00bb o \u00abencontrar esa pieza perfecta\u00bb en paralelo para aquellos que a\u00fan compran para otros.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Cuando llega el momento de tomar la decisi\u00f3n final, los consumidores recurren a fuentes confiables para investigar, examinar productos y validar sus elecciones. Search es la herramienta n\u00b01 para verificar hechos como calidad, durabilidad, reputaci\u00f3n de marca y buenas rese\u00f1as. Los consumidores clasifican YouTube primero para rese\u00f1as de productos. El 84%<\/b> de los compradores post-25 de diciembre usan Google o YouTube para tomar decisiones.<\/p>\n C\u00f3mo Tomar Acci\u00f3n:<\/b> Sincronice su feed de productos de Merchant Center con las campa\u00f1as de YouTube apropiadas y destaque sus productos en stock para maximizar su impacto promocional. Extienda sus asociaciones con creadores al per\u00edodo Q5 para integrarse con el contenido que sus clientes ya est\u00e1n viendo.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Q5 (26 diciembre – mediados enero) es su propia temporada de compras con intenci\u00f3n de compra m\u00e1xima. Descubra 5 insights de clientes para capitalizar la demanda post-fiestas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1760,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[57],"tags":[],"class_list":["post-2027","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categoria"],"acf":[],"yoast_head":"\n\n
2. Los consumidores gastan m\u00e1s por carritos m\u00e1s grandes<\/h2>\n
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3. El recorrido de compra es mucho m\u00e1s complejo e interactivo<\/h2>\n
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4. Tanto se consienten a s\u00ed mismos como contin\u00faan regalando<\/h2>\n
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5. El uso de Google y YouTube alcanza su pico<\/h2>\n
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