La p\u00e9riode allant du 26 d\u00e9cembre \u00e0 la mi-janvier, souvent appel\u00e9e \u00ab\u00a0Q5\u00a0\u00bb (5e Trimestre)<\/b>, n’est pas une pause ou une phase de refroidissement. Au contraire, c’est une saison shopping unique et distincte o\u00f9 les acheteurs sont beaucoup plus d\u00e9cisifs, engag\u00e9s et pr\u00eats \u00e0 d\u00e9penser qu’\u00e0 d’autres moments de l’ann\u00e9e.<\/p>\n
Si vous ralentissez vos efforts marketing pendant cette p\u00e9riode, vous laissez peut-\u00eatre un revenu important sur la table. Voici 5 insights clients prouvant pourquoi vous devriez rester actif pendant la ru\u00e9e post-f\u00eates, et comment vous pouvez r\u00e9pondre \u00e0 cette demande :<\/p>\n
Pendant la p\u00e9riode Q5, les consommateurs sont litt\u00e9ralement en \u00ab\u00a0mode achat\u00a0\u00bb et naviguent avec une forte intention de conversion. Selon les donn\u00e9es, 87%<\/b> des sessions shopping en p\u00e9riode post-f\u00eates aboutissent \u00e0 un achat. Les clients Q5 sont m\u00eame plus susceptibles d’acheter que ceux qui font leurs courses pendant les jours les plus charg\u00e9s de la saison des f\u00eates.<\/p>\n Comment agir :<\/b> Lancez des campagnes \u00ab\u00a0always-on\u00a0\u00bb pour capturer votre audience dans ses moments les plus d\u00e9cisifs. Maintenez vos flux produits Merchant Center et donn\u00e9es structur\u00e9es \u00e0 jour pour assurer votre visibilit\u00e9 dans Search, Discover et les Aper\u00e7us IA.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Pendant Q5, les consommateurs ne se contentent pas d’un seul petit article ; ils d\u00e9pensent activement plus et remplissent leurs paniers. Les consommateurs rapportent que les d\u00e9penses des f\u00eates atteignent leur sommet apr\u00e8s le 25 d\u00e9cembre. Apr\u00e8s cette date, les gens ach\u00e8tent plus d’articles dans plus de cat\u00e9gories qu’\u00e0 n’importe quel autre moment de la saison des f\u00eates.<\/p>\n Comment agir :<\/b> Offrez une tarification claire, des appels \u00e0 l’action forts (CTA) et un processus de paiement fluide pour capturer la demande et augmenter la valeur moyenne des commandes. Tirez parti des fonctionnalit\u00e9s du programme de fid\u00e9lit\u00e9 pour reconnecter avec vos clients les plus pr\u00e9cieux et leur offrir des prix exclusifs aux membres.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Pendant Q5, les consommateurs utilisent beaucoup plus de ressources et entreprennent plus d’actions par rapport \u00e0 d’autres p\u00e9riodes de la saison. Cette p\u00e9riode est le pic du comportement de shopping omnicanal. La moiti\u00e9 des consommateurs naviguent \u00e0 travers au moins 10 points de contact en ligne et hors ligne diff\u00e9rents dans n’importe quel laps de temps de 48 heures.<\/p>\n Comment agir :<\/b> Maintenir une pr\u00e9sence omnicanal est critique. Assurez-vous que votre marque est visible et coh\u00e9rente sur toutes les plateformes. Connectez vos exp\u00e9riences en ligne et en magasin avec des fonctionnalit\u00e9s comme les \u00ab\u00a0annonces d’inventaire local\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0acheter en ligne, retirer en magasin\u00a0\u00bb pour servir ces clients inform\u00e9s.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Bien que Q5 soit c\u00e9l\u00e8bre pour le shopping \u00ab\u00a0self-treat\u00a0\u00bb, le processus d’offrir aux autres ne s’arr\u00eate pas non plus. M\u00eame apr\u00e8s les f\u00eates, faire ses courses pour les autres est la raison d’achat la plus importante ; 74%<\/b> des achats sont faits pour quelqu’un d’autre. Dans le m\u00eame temps, 60%<\/b> des consommateurs disent rechercher en ligne des produits qui les int\u00e9ressent pour eux-m\u00eames pendant cette p\u00e9riode.<\/p>\n Comment agir :<\/b> Cr\u00e9ez des campagnes d\u00e9di\u00e9es pour les consommateurs voulant se \u00ab\u00a0faire plaisir\u00a0\u00bb en utilisant des cartes-cadeaux ou des \u00e9trennes. Diversifiez vos messages bas\u00e9s sur diff\u00e9rentes intentions ; lancez des annonces th\u00e9matiques sur les \u00ab\u00a0cadeaux tardifs\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0trouver cette pi\u00e8ce parfaite\u00a0\u00bb en parall\u00e8le pour ceux qui font encore leurs courses pour les autres.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Quand vient le moment de prendre la d\u00e9cision finale, les consommateurs se tournent vers des sources de confiance pour rechercher, examiner les produits et valider leurs choix. Search est l’outil n\u00b01 pour v\u00e9rifier des faits comme la qualit\u00e9, la durabilit\u00e9, la r\u00e9putation de la marque et les bons avis. Les consommateurs classent YouTube en premier pour les avis produits. 84%<\/b> des acheteurs apr\u00e8s le 25 d\u00e9cembre utilisent Google ou YouTube pour prendre des d\u00e9cisions.<\/p>\n Comment agir :<\/b> Synchronisez votre flux produits Merchant Center avec des campagnes YouTube appropri\u00e9es et mettez en avant vos produits en stock pour maximiser votre impact promotionnel. \u00c9tendez vos partenariats cr\u00e9ateurs \u00e0 la p\u00e9riode Q5 pour vous int\u00e9grer aux contenus que vos clients regardent d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Q5 (26 d\u00e9cembre – mi-janvier) est sa propre saison de shopping avec une intention d’achat maximale. D\u00e9couvrez 5 insights clients pour capitaliser sur la demande post-f\u00eates.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1760,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[56],"tags":[],"class_list":["post-2026","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-categorise"],"acf":[],"yoast_head":"\n\n
2. Les consommateurs d\u00e9pensent plus pour des paniers plus grands<\/h2>\n
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3. Le parcours d’achat est beaucoup plus complexe et interactif<\/h2>\n
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4. Ils se font plaisir et continuent \u00e0 offrir<\/h2>\n
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5. L’utilisation de Google et YouTube atteint son sommet<\/h2>\n
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