Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 13.08.2026

Bu Gizlilik Politikası, Milenyums tarafından işletilen https://milenyums.com üzerinde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, hangi amaçlarla kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.

Politikanın kapsamı sitenin gerçekten kullandığı özelliklerle sınırlıdır: aşağıdaki bölümler, bu sitede etkin olan modül, widget ve entegrasyonlara göre otomatik oluşturulur. Kullanılmayan bir hizmete ait bölüm bu metinde yer almaz.

1. Veri Sorumlusu

UnvanMilenyums
Şirket TürüBireysel
AdresFındıklı mahallesi zümrütlü sokak no: 1 B Blok Daire 8 Maltepe/İSTANBUL, Maltepe/İstanbul
Vergi Dairesi / No /
MERSİS No
E-postainfo@milenyums.com
Telefon08504664536
KEP

2. İşlediğimiz Kişisel Veriler

Sitenin temel işleyişi için her hâlükârda işlenen veriler şunlardır:

  • Kimlik ve iletişim: bize ilettiğiniz ad, soyad, e-posta ve telefon bilgisi
  • İşlem güvenliği: IP adresi, oturum kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgisi, zorunlu çerez verileri
  • Talep kayıtları: bizimle kurduğunuz iletişimin içeriği ve tarihçesi

Bunların dışında işlenen veriler, aşağıda yalnızca ilgili hizmet bu sitede etkinse yer alır.

3. İşleme Amaçlarımız

  • Talep ve başvurularınızın karşılanması
  • Hesap ve oturum güvenliğinin sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
  • Site performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesi

4. Hukuki Sebepler (KVKK m.5)

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
  • Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz
  • Açık rızanız (ticari ileti, çerez tabanlı pazarlama vb.)

5. Kimlerle Paylaşıyoruz?

Verileriniz yalnızca ilgili amaçla sınırlı olarak; bilişim altyapısı ve barındırma sağlayıcıları, mali ve hukuki danışmanlar ile talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılır. Sitede etkin olan her ek hizmetin (ödeme, kargo, pazaryeri, ileti, ölçümleme vb.) paylaşım kapsamı aşağıdaki ilgili bölümde ayrıca belirtilir. Yurt dışına aktarım gereken hâllerde KVKK'nın öngördüğü şartlara uyulur.

6. Saklama Süreleri

  • Ticari defter ve belgeler: 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu)
  • Vergi ve fatura kayıtları: 5 yıl (Vergi Usul Kanunu)
  • Üyelik ve iletişim kayıtları: ilişki sona erdikten sonra makul süre
  • Ticari ileti onay kayıtları: onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl
  • Trafik ve işlem güvenliği kayıtları: mevzuatın öngördüğü süre

Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Veri Güvenliği

Verileriniz; yetkilendirilmiş erişim, şifreleme, güvenli bağlantı (SSL/TLS), günlük kayıt ve düzenli yedekleme gibi idari ve teknik tedbirlerle korunur. Personelimiz gizlilik yükümlülüğü altındadır.

8. Çerezler

Sitede kullanılan çerezlerin tam listesi, hangi hizmete ait oldukları ve saklama süreleri Çerez Politikası sayfasında yayımlanır; o liste de bu sitede gerçekten etkin olan hizmetlerden üretilir. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca onayınızla çalışır ve tercihinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

9. Üyelik ve Hesap Verileri

Sitede hesap oluşturduğunuzda ad-soyad, e-posta, telefon ve şifrenizin geri döndürülemez özeti (hash) işlenir. Oturum açma kayıtları, IP adresi ve cihaz bilgisi hesap güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla tutulur. Hesabınızı ve hesabınızdaki bilgileri panelden görüntüleyebilir, düzeltebilir ve hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz; silme talebinde yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar süresi doluncaya kadar sınırlı biçimde saklanır.

10. Form ve Talep Verileri

Sitedeki iletişim, teklif ve başvuru formlarını doldurduğunuzda paylaştığınız ad-soyad, iletişim bilgisi ve mesaj içeriği; talebinizin değerlendirilmesi, size dönüş yapılması ve talep geçmişinin izlenmesi amacıyla işlenir. Formda istenmeyen hassas bilgileri (kimlik numarası, sağlık bilgisi, kart bilgisi) mesaj alanına yazmamanızı öneririz. Ticari ileti almak istediğinizi ayrıca işaretlemediyseniz form verileriniz pazarlama amacıyla kullanılmaz.

11. Bildirimler ve Cihaz Verileri

Bildirim almayı kabul ettiğinizde tarayıcı/cihaz bildirim adresiniz (token), cihaz türü ve dil bilgisi işlenir. Bu veriler yalnızca bildirim gönderimi ve gönderimin başarısının ölçülmesi için kullanılır. Bildirim iznini tarayıcı veya cihaz ayarlarınızdan dilediğiniz an kaldırabilirsiniz; kaldırdığınızda kaydınız silinir.

12. Google API Hizmetleri ve Bağlı Google Hesapları

Bu site ve yönetim paneli, Milenyums tarafından işletilen Milenyums platformu altyapısında çalışır. Panel üzerinden Google hizmetlerine bağlanan uygulamanın adı Milenyums Dijital'dir; uygulamanın ana sayfası https://www.milenyums.com, yönetim paneli ise https://partners.milenyums.com adresindedir. Bu bölümdeki kurallar, Google hesabınızı kendi isteğinizle uygulamaya bağladığınızda Google'dan alınan verilere uygulanır.

Bağlantı isteğe bağlıdır

Google hesabı bağlamak zorunlu değildir; bağlamadan da site ve panel tam olarak kullanılabilir. Bağlantı yalnızca panelde Entegrasyonlar ekranındaki “Google ile bağlan” düğmesiyle, sizin başlatmanızla kurulur ve verdiğiniz izinleri Google'ın onay ekranında görürsünüz. Yetkilendirme akışı https://partners.milenyums.com/oauth/geri-donus/… adresine döner.

İstenen izinler ve kullanım amaçları

Yalnızca bağlamayı seçtiğiniz hizmetin izni istenir; kullanmadığınız bir hizmet için izin talep edilmez.

Google İşletme Profili.../auth/business.manageİşletme hesabı ve konum listesini okumak, müşteri yorumlarını panele aktarmak ve yanıtlamak, işletme bilgilerini ve gönderileri güncellemek
Google Search Console.../auth/webmasters, .../auth/siteverificationSite sahipliğini doğrulamak, mülkü hesabınıza eklemek, site haritası göndermek ve arama performansı verisini okumak
Google Analytics.../auth/analytics.editGA4 mülkü ile web veri akışı oluşturmak ve ölçüm kimliğini siteye yerleştirmek
Google Tag Manager.../auth/tagmanager.manage.accounts, .edit.containers, .edit.containerversions, .publishEtiket konteyneri oluşturmak, GA4 etiketini kurmak ve sürümü yayınlamak
Google AdSense.../auth/adsense.readonlyYayıncı kimliğini ve sitenin AdSense'e kayıtlı olup olmadığını salt okunur biçimde görmek
Google Ads.../auth/adwordsKampanya, gösterim ve harcama raporlarını panele getirmek
YouTube.../auth/youtube.upload, .../auth/youtube.readonly, .../auth/youtube.force-sslPanelden video yüklemek, kanal ve video bilgilerini okumak
Google Drive.../auth/drive.fileSite yedeklerini yalnızca uygulamanın kendi oluşturduğu dosyalara yazmak; Drive'ınızın geri kalanına erişilmez
Google hesap kimliğiopenid, .../auth/userinfo.emailHangi Google hesabının bağlı olduğunu panelde gösterebilmek

Google'dan alınan verilerle ne yapıyoruz?

  • Yetkilendirme jetonları: erişim ve yenileme jetonları sunucularımızda şifreli saklanır; yalnızca sizin adınıza yukarıdaki işlemleri yapmak için kullanılır.
  • Hesap tanımlayıcıları: bağlı hesabın e-posta adresi ile işletme hesabı, konum, mülk ve konteyner kimlikleri — doğru hedefe yazabilmek ve panelde “bağlı hesap” bilgisini gösterebilmek için saklanır.
  • Hizmet içeriği: işletme profili yorumları, arama performansı ve reklam raporları gibi veriler panelde gösterilmek ve raporlanmak üzere işlenir.
  • Bu veriler yalnızca ilgili sitenin yetkili panel kullanıcılarına gösterilir; başka bir siteye veya müşteriye açılmaz.

Yapmadıklarımız

  • Google API'lerinden alınan verileri satmayız, kiralamayız ve reklam hedeflemesinde kullanmayız.
  • Reklam gösterimi, kredi değerlendirmesi veya benzeri amaçlarla üçüncü taraflara aktarmayız.
  • Yapay zekâ veya makine öğrenimi modeli eğitmek için kullanmayız (genelleştirilmiş model eğitimi dâhil).
  • İnsan eliyle okumayız. İstisnalar yalnızca şunlardır: açık izninizle destek talebinizin çözülmesi, güvenlik amaçlı inceleme (kötüye kullanım/ihlal), verinin toplu ve kimliksizleştirilmiş hâle getirilmiş olması ve hukuken zorunlu hâller.

Sınırlı Kullanım (Limited Use) beyanı

Milenyums Dijital uygulamasının Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanımı ve başka uygulamalara aktarımı, Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na — Sınırlı Kullanım (Limited Use) gereklilikleri dâhil olmak üzere — uygundur.

İzni geri çekme ve verilerin silinmesi

Bağlantıyı istediğiniz anda panelden Entegrasyonlar → Bağlantıyı kes ile veya Google Hesabım → Üçüncü taraf uygulama erişimi sayfasından kaldırabilirsiniz. Bağlantı kesildiğinde jetonlar sistemimizden derhâl silinir; Google'dan alınıp panelde gösterilen veriler en geç 30 gün içinde silinir. Silme talebinizi info@milenyums.com adresine, İletişim sayfamızdaki kanallardan ya da platform destek adresi destek@milenyums.com adresine iletebilirsiniz.

Saklama ve yurt dışına aktarım

Google'dan alınan veriler yalnızca ilgili hizmetin sunulduğu süre boyunca saklanır; bağlantı sona erdiğinde silinir. Google'ın altyapısı yurt dışında bulunduğundan bu kapsamdaki aktarımlar KVKK'nın öngördüğü şartlara uygun şekilde gerçekleşir.

13. Haklarınız (KVKK m.11)

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  3. İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  4. Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  6. Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  7. Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan taraflara bildirilmesini isteme
  8. Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
  9. Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

14. Başvuru Yolları

Haklarınızı kullanmak için info@milenyums.com adresine e-posta gönderebilir, KEP adresine yazabilir veya Fındıklı mahallesi zümrütlü sokak no: 1 B Blok Daire 8 Maltepe/İSTANBUL, Maltepe/İstanbul adresine ıslak imzalı dilekçe iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

15. Değişiklikler

Bu politika, mevzuat ve hizmet değişikliklerine göre güncellenebilir. Sitede yeni bir modül, widget veya entegrasyon etkinleştirildiğinde ilgili bölüm bu metne otomatik eklenir; kaldırıldığında ise metinden çıkar. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.

🕘 Geçmiş Sohbetlerim
Bir temsilciye aktarıldınız, en kısa sürede yanıtlanacak.
Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim?
— geçmiş sohbet (salt görüntüleme) —
🤖 Yazıyor…
🔐 İleti İzinlerim (KVKK / İYS / GDPR)
Yardımcı oldu mu?
Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için lütfen bilgilerinizi bırakın:
Powered byMilenyums