سياسة الخصوصية
تاريخ النفاذ: 10.08.2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها على https://milenyums.com الذي تديره مِلينيومز.
1. مسؤول البيانات
| اللقب | مِلينيومز |
| نوع الشركة | فرد |
| العنوان | Fındıklı mahallesi zümrütlü sokak no: 1 B Blok Daire 8 Maltepe/İSTANBUL، Maltepe/İstanbul |
| دائرة الضرائب / الرقم | / |
| رقم MERSİS | |
| البريد الإلكتروني | [email protected] |
| الهاتف | 08504664536 |
| KEP |
2. البيانات الشخصية التي نعالجها
- الهوية والاتصال: الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، الهاتف
- العنوان: عناوين التسليم والفواتير
- معاملات العميل: سجل الطلبات، الطلبات والشكاوى، عمليات الإرجاع
- مالية: سجلات الفواتير والدفع (لا نقوم بحفظ رقم بطاقتك)
- أمن المعاملات: عنوان IP، سجلات الجلسات، معلومات المتصفح والجهاز، بيانات ملفات تعريف الارتباط
- التسويق: تفضيلات الاتصال وسلوك التصفح بناءً على موافقتك الصريحة
3. أهداف المعالجة
- تنفيذ عمليات الطلب والتسليم والفواتير والإرجاع
- تسجيل العضوية وضمان أمان الحساب
- الاستجابة لطلبات دعم العملاء
- الوفاء بالالتزامات القانونية (الضرائب، التجارة، تشريعات المستهلك)
- منع الاحتيال وسوء الاستخدام
- قياس وتحسين أداء الموقع
- إرسال الاتصالات التجارية والتخصيص إذا كانت لديك موافقة صريحة
4. الأسباب القانونية (المادة 5 من KVKK)
- كونها ضرورية لإنشاء أو تنفيذ العقد
- النص عليها صراحة في القوانين والوفاء بالالتزام القانوني
- كون معالجة البيانات ضرورية لإثبات أو استخدام أو حماية حق
- مصالحنا المشروعة بشرط عدم الإضرار بحقوقك وحرياتك الأساسية
- موافقتك الصريحة (الاتصالات التجارية، التسويق القائم على ملفات تعريف الارتباط، إلخ)
5. مع من نشارك؟
تُشارك بياناتك فقط في حدود الغرض المعني؛ مع شركات الشحن واللوجستيات، مؤسسات الدفع والبنوك، موفري الفواتير الإلكترونية، مزودي البنية التحتية والاستضافة، مراكز الاتصال، المستشارين الماليين والقانونيين، والهيئات والمؤسسات العامة المختصة عند الطلب. في الحالات التي تتطلب النقل إلى الخارج، يتم الالتزام بالشروط المنصوص عليها في KVKK.
6. فترات التخزين
- الدفاتر والوثائق التجارية: 10 سنوات (قانون التجارة التركي)
- سجلات الضرائب والفواتير: 5 سنوات (قانون الإجراءات الضريبية)
- سجلات العضوية والاتصال: فترة معقولة بعد انتهاء العضوية
- سجلات موافقة الاتصالات التجارية: 3 سنوات من تاريخ سحب الموافقة
- سجلات حركة المرور وأمن المعاملات: المدة المنصوص عليها في التشريعات
عند انتهاء المدة، تُحذف بياناتك أو تُتلف أو تُحوّل إلى صيغة مجهولة.
7. أمن البيانات
تُحمى بياناتك بتدابير إدارية وتقنية مثل الوصول المصرح به، التشفير، الاتصال الآمن (SSL/TLS)، سجلات يومية والنسخ الاحتياطي المنتظم. موظفونا ملتزمون بواجب السرية.
8. ملفات تعريف الارتباط
يُستخدم في موقعنا ملفات تعريف ارتباط إلزامية وأداء وتسويق. ملفات تعريف الارتباط غير الإلزامية تعمل فقط بموافقتك. يمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت من صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط.
9. حقوقك (المادة 11 من KVKK)
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها أم لا
- طلب معلومات إذا تمت معالجتها
- معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كان يُستخدم بما يتوافق مع الغرض
- معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها داخل/خارج البلاد
- طلب تصحيحها إذا تمت معالجتها بشكل ناقص أو خاطئ
- طلب حذفها أو إتلافها
- طلب إخطار الأطراف التي نُقلت إليها بعمليات التصحيح/الحذف
- الاعتراض على نتيجة ضدك ناتجة عن تحليل بالأنظمة الآلية
- طلب تعويض إذا تعرضت للضرر بسبب المعالجة المخالفة للقانون
10. طرق التقديم
لاستخدام حقوقك، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]، أو الكتابة إلى عنوان KEP ، أو تقديم طلب مكتوب وموقّع إلى Fındıklı mahallesi zümrütlü sokak no: 1 B Blok Daire 8 Maltepe/İSTANBUL، Maltepe/İstanbul. يتم البت في طلبك خلال مدة أقصاها 30 يومًا.
11. التغييرات
يمكن تحديث هذه السياسة وفقًا للتشريعات والتغييرات في الخدمة. يتم نشر النسخة المحدثة دائمًا على هذه الصفحة.