Texte d’information sur la protection des données personnelles (KVKK)

Date d’entrée en vigueur : 10.08.2026

Ce texte a été préparé conformément à l’article 10 de la Loi n° 6698 sur la protection des données personnelles ("KVKK"), afin que Milleniums, en qualité de responsable du traitement, remplisse son obligation d’information.

1. Identité du Responsable du Traitement

DénominationMilleniums
Type de sociétéParticulier
AdresseFındıklı mahallesi zümrütlü sokak no: 1 B Blok Daire 8 Maltepe/İSTANBUL, Maltepe/İstanbul
Administration fiscale / N° /
N° MERSİS
N° Registre du commerce
Adresse KEP
E-mail[email protected]
Téléphone08504664536

2. Catégories de Données Personnelles Traitées

  • Identité : prénom, nom
  • Contact : e-mail, téléphone, adresse
  • Opérations client : commandes, livraisons, retours et enregistrements de demandes
  • Finance : informations de facturation et de paiement
  • Sécurité des opérations : IP, journaux, informations sur l’appareil et le navigateur
  • Marketing : préférences de communication, données de navigation issues des cookies (avec consentement)

3. Finalités du Traitement

  • Gestion des processus d’adhésion et de commande
  • Conclusion et exécution du contrat, opérations de livraison et de retour
  • Gestion des relations et du support client
  • Gestion des opérations financières, comptables et de facturation
  • Gestion des processus de sécurité de l’information et prévention des abus
  • Transmission d’informations aux personnes, institutions et organisations autorisées
  • En cas de consentement explicite, gestion des processus de publicité, campagnes et promotions

4. Motifs Juridiques (KVKK art.5 et art.6)

  • Prévu explicitement par la loi
  • Directement lié à la conclusion ou à l’exécution du contrat
  • Respect par le responsable du traitement de ses obligations légales
  • Nécessité pour l’établissement, l’exercice ou la protection d’un droit
  • Intérêt légitime, sous réserve de ne pas porter atteinte aux droits et libertés fondamentaux
  • Consentement explicite (communication électronique commerciale, cookies marketing, etc.)

5. Méthode de Collecte

Vos données personnelles sont collectées par des moyens automatiques ou partiellement automatiques via les formulaires d’adhésion et de commande, l’étape de paiement, les cookies, l’e-mail, le téléphone, le centre d’appels, les réseaux sociaux et les canaux de support.

6. Transfert

Vos données peuvent être transférées aux sociétés de transport et de logistique, aux établissements de paiement et aux banques, aux intégrateurs de factures électroniques, aux prestataires de services informatiques et d’hébergement, aux conseillers financiers et juridiques ainsi qu’aux organismes publics autorisés, uniquement dans la limite de la finalité concernée. En cas de transfert à l’étranger, les garanties prévues par la KVKK sont assurées.

7. Conservation et Suppression

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement et les délais de prescription/conservation prévus par la législation applicable (livres comptables 10 ans, registres fiscaux 5 ans) ; à l’expiration, elles sont supprimées, détruites ou rendues anonymes.

8. Droits de la Personne Concernée (KVKK art.11)

  1. Savoir si ses données personnelles sont traitées
  2. Demander des informations si elles ont été traitées
  3. Connaître la finalité du traitement et vérifier son utilisation conforme
  4. Connaître les tiers auxquels elles ont été transférées, en Turquie ou à l’étranger
  5. Demander la rectification des données incomplètes ou incorrectes
  6. Demander leur suppression ou destruction
  7. Demander que les rectifications et suppressions soient notifiées aux tiers auxquels elles ont été transférées
  8. S’opposer aux résultats défavorables issus d’analyses effectuées par des systèmes automatisés
  9. Demander réparation en cas de dommage dû à un traitement contraire à la loi

9. Procédure de Demande

Vous pouvez transmettre votre demande, accompagnée des informations prouvant votre identité, par les canaux suivants :

  • Courrier : Fındıklı mahallesi zümrütlü sokak no: 1 B Blok Daire 8 Maltepe/İSTANBUL, Maltepe/İstanbul
  • KEP :
  • E-mail : [email protected]

Votre demande sera traitée gratuitement dans les plus brefs délais et au plus tard dans un délai de 30 jours, selon sa nature ; si le traitement entraîne un coût supplémentaire, les frais prévus par le barème du Conseil pourront être facturés. En cas de rejet ou d’absence de réponse à votre demande, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Conseil de Protection des Données Personnelles.

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