Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 10.08.2026
Esta Política de Privacidad explica cómo se recopilan, con qué fines se utilizan, con quiénes se comparten y cómo se protegen sus datos personales en https://milenyums.com, operado por Milenios.
1. Responsable del Tratamiento
| Título | Milenios |
| Tipo de empresa | Particular |
| Dirección | Fındıklı mahallesi zümrütlü sokak no: 1 B Blok Daire 8 Maltepe/İSTANBUL, Maltepe/İstanbul |
| Oficina de impuestos / Nº | / |
| Nº MERSİS | |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Teléfono | 08504664536 |
| KEP |
2. Datos Personales que Procesamos
- Identidad y contacto: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono
- Dirección: direcciones de entrega y facturación
- Operaciones de cliente: historial de pedidos, registros de solicitudes y quejas, procesos de devolución
- Financieros: registros de facturación y pagos (su número de tarjeta no es almacenado por nosotros)
- Seguridad de las operaciones: dirección IP, registros de sesión, información del navegador y dispositivo, datos de cookies
- Marketing: preferencias de comunicación y comportamiento de navegación, sujeto a su consentimiento expreso
3. Nuestros Fines de Procesamiento
- Gestión de pedidos, entregas, facturación y devoluciones
- Registro de membresía y seguridad de la cuenta
- Atención a solicitudes de soporte al cliente
- Cumplimiento de obligaciones legales (impuestos, comercio, normativa de consumo)
- Prevención de fraude y abuso
- Medición y mejora del rendimiento del sitio
- Envío de comunicaciones comerciales y personalización, si cuenta con su consentimiento
4. Motivos Legales (KVKK art.5)
- Necesidad para la celebración o ejecución de un contrato
- Previsto expresamente en la ley y cumplimiento de obligaciones legales
- Necesidad de procesamiento de datos para el establecimiento, ejercicio o protección de un derecho
- Nuestros intereses legítimos, siempre que no perjudiquen sus derechos y libertades fundamentales
- Su consentimiento expreso (comunicaciones comerciales, marketing basado en cookies, etc.)
5. ¿Con Quiénes Compartimos?
Sus datos se comparten únicamente con el propósito correspondiente; empresas de mensajería y logística, entidades de pago y bancos, integradores de facturación electrónica, proveedores de infraestructura y alojamiento informático, centros de llamadas, asesores financieros y legales, así como instituciones y organismos públicos autorizados cuando lo requieran. En caso de transferencia internacional, se cumplen las condiciones previstas por la KVKK.
6. Plazos de Conservación
- Libros y documentos comerciales: 10 años (Código de Comercio Turco)
- Registros fiscales y de facturación: 5 años (Ley de Procedimiento Fiscal)
- Registros de membresía y comunicación: plazo razonable tras la finalización de la membresía
- Registros de consentimiento de comunicación comercial: 3 años desde la revocación del consentimiento
- Registros de tráfico y seguridad de operaciones: plazo previsto por la normativa
Al finalizar los plazos, sus datos se eliminan, destruyen o anonimizan.
7. Seguridad de los Datos
Sus datos están protegidos mediante medidas administrativas y técnicas como acceso autorizado, cifrado, conexión segura (SSL/TLS), registros de actividad y copias de seguridad periódicas. Nuestro personal está sujeto a obligaciones de confidencialidad.
8. Cookies
En nuestro sitio se utilizan cookies obligatorias, de rendimiento y de marketing. Las cookies no obligatorias funcionan únicamente con su consentimiento. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento en la página de Política de Cookies.
9. Sus Derechos (KVKK art.11)
- Conocer si sus datos personales han sido procesados
- Solicitar información si han sido procesados
- Conocer la finalidad del procesamiento y si se utilizan conforme a dicha finalidad
- Conocer a terceros a quienes se transfieren dentro o fuera del país
- Solicitar la corrección si han sido procesados de forma incompleta o incorrecta
- Solicitar su eliminación o destrucción
- Solicitar la notificación de las correcciones/eliminaciones a las partes a quienes se transfirieron
- Oponerse a resultados desfavorables derivados del análisis mediante sistemas automáticos
- Solicitar indemnización en caso de sufrir daños por procesamiento contrario a la ley
10. Vías de Solicitud
Para ejercer sus derechos puede enviar un correo electrónico a [email protected], escribir a la dirección KEP o enviar una petición firmada a Fındıklı mahallesi zümrütlü sokak no: 1 B Blok Daire 8 Maltepe/İSTANBUL, Maltepe/İstanbul. Su solicitud se resolverá en un plazo máximo de 30 días.
11. Modificaciones
Esta política puede actualizarse conforme a cambios en la normativa y en los servicios. La versión actualizada se publica siempre en esta página.